人工智能板块近期整合前期研发成果，正式发布面向业务场景的智能应用矩阵，覆盖电商智能运营、客户服务与营销内容、图像识别与数据处理等方向。

与常见的概念演示不同，首批应用均已在集团内部业务场景中完成较长周期的验证，以真实的效率与成本数据作为衡量标准，再逐步向外部客户开放。

「我们判断 AI 价值的唯一标准，是它能否降本、增效、形成闭环。」板块研发负责人表示，「不能落地的智能，对我们没有意义。」

下一阶段，板块将围绕行业智能体与企业知识库方向继续投入，让智能应用深入更多业务环节。